作成日：2026/04/25
【マーケティングマインドのみがき方】
岸田雅裕氏著
マーケティングを単なる「手法」や「フレームワーク」としてではなく、ビジネスパーソンが持つべき「思考のOS（＝マインド）」として捉え直す一冊
1. 「マーケティングマインド」とは何か？
著者は、マーケティングを「売るための技術」ではなく、「顧客にとっての価値を創造し、選ばれ続ける仕組みを作ること」と定義
・自分視点からの脱却: 「何を作れるか（プロダクト・アウト）」ではなく、「顧客が何を求めているか（マーケット・イン）」を徹底する。
・全社員が持つべき視点: マーケティング部門だけでなく、製造、人事、経理などすべての職種において「自分の仕事の先にいる顧客は誰か？」を考えることが、マーケティングマインドの本質
2. 本書の核となる3つの視点
マインドを磨くために、以下の3つのサイクルを回す重要性が説かれている
① 顧客を「一人の人間」として理解する
統計データ（属性）だけでなく、顧客の「インサイト（本音や無意識の欲求）」に深く共感することがスタート
「なぜその行動をとったのか？」という背景にある感情を想像する力が不可欠
② 「独自の価値（USP）」を定義する
競合他社には真似できない、自社ならではの価値は何かを問い続ける
・ベネフィットの提供: 顧客は「商品」を買うのではなく、その商品によって得られる「変化（嬉しい体験）」を買っている。
③ 実行と修正のスピード
完璧な計画よりも、まずは市場に出して反応を見る「仮説検証」の姿勢を重視。市場は常に変化しているため、執着せずに柔軟に軌道修正する力が求められる
3. マーケティング思考を鍛える「日常の習慣」
本書で特に強調されているのが、日常生活の中でトレーニングする方法
| 習慣 | 具体的なアクション |
| 観察する | 流行っている店に行き、「なぜ人はここに集まるのか？」を言語化する。 |
| 違和感を大切にする | 自分が不便に感じたこと、逆に感動したことの「理由」を掘り下げる。 |
| 「なぜ？」を5回繰り返す | 表面的な現象の裏側にある、顧客の真の動機にたどり着く。 |
